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Términos y condiciones

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Al usar backi.app aceptás estos términos. Son breves a propósito: leelos antes de empezar.

En esta página

  1. Qué es el servicio
  2. Precio, pagos y licencias
  3. Política de reembolsos
  4. Sin garantías
  5. Tu contenido y tus copias de seguridad
  6. Uso aceptable
  7. Cambios en el servicio
  8. Marcas y no afiliación
  9. Limitación de responsabilidad
  10. Ley aplicable y jurisdicción
  11. Cambios a estos términos
  12. Contacto

Qué es el servicio

backi.app es una webapp de un proyecto independiente. Toma el ZIP de un chat exportado de WhatsApp, clasifica sus archivos en carpetas en tu navegador y te permite guardarlos en tu Drive o descargarlos como ZIP. La vista previa de cómo quedan tus carpetas es gratis; guardar el resultado requiere una licencia de uso (ver «Precio, pagos y licencias»). Más detalles en la Política de privacidad.

Precio, pagos y licencias

Cada conversión cuesta USD 5. También hay un pack de 3 conversiones a USD 12 y un pack de 5 conversiones a USD 18. Una conversión es un ZIP de chat procesado y guardado en un destino (tu Google Drive o una descarga de ZIP organizado). Ver la vista previa no consume conversiones.

El pago lo procesa Lemon Squeezy como Merchant of Record (vendedor registrado): Lemon Squeezy te cobra, gestiona los impuestos aplicables y te emite la factura como comprador. backi.app no recibe ni guarda los datos de tu medio de pago.

Al pagar recibís una clave de licencia, que ves en pantalla y te llega por email. Es de uso único (1 conversión) o de pack (3 o 5 conversiones), es personal y no se puede transferir ni revender. Cada vez que guardás un chat se consume una conversión de la clave.

Política de reembolsos

Si una conversión no llega a guardar ningún archivo (por ejemplo, la subida o la descarga falla o la cancelás antes de que se guarde algo), la conversión se devuelve automáticamente a tu clave y no se descuenta.

Si pagaste y la conversión no se pudo completar por una falla del servicio, podés pedir el reembolso dentro de los 14 días desde la compra escribiendo a info@backi.app. Indicá el email de la compra y qué pasó.

No hay reembolso de conversiones ya completadas, es decir, cuando los archivos ya se guardaron en tu destino.

Sin garantías

El servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo: no aseguramos que funcione sin errores, que esté siempre disponible ni que la clasificación sea perfecta. Esto se entiende sin perjuicio de la política de reembolsos.

Tu contenido y tus copias de seguridad

Sos responsable de tener derecho a usar el contenido que procesás con la app y de mantener tus propias copias de seguridad.

Antes de borrar archivos o chats en WhatsApp, verificá que todo haya quedado guardado correctamente en el destino que elegiste. No somos responsables por pérdidas de datos.

Uso aceptable

No uses el servicio para nada ilegal ni para procesar contenido que no tengas derecho a usar.

Cambios en el servicio

Podemos modificar, suspender o discontinuar el servicio, o parte de él, en cualquier momento.

Marcas y no afiliación

backi.app no está afiliado a WhatsApp, Meta, Google, Microsoft ni Dropbox. Sus nombres y marcas pertenecen a sus respectivos dueños.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, backi.app no responde por daños directos o indirectos derivados del uso del servicio o de la imposibilidad de usarlo, incluida la pérdida de datos.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de la República Argentina.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión nueva en esta página con una nueva fecha; si seguís usando el servicio, aceptás los cambios.

Contacto

info@backi.app

Política de privacidad